Mediador
La mediación es un procedimiento alternativo de resolución de disputas, donde un tercero neutral -el mediador- conduce un proceso de negociación, asistiendo a las partes para que puedan poner de manifiesto sus verdaderos intereses y necesidades y así lograr un acuerdo que favorezca a ambas sin llegar al ámbito de los Tribunales.
Mediador
Intervienen en la mediación: las partes en conflicto y la figura del mediador (y según los casos, los abogados de las partes).
El mediador asiste a las partes en la indagación de las necesidades e intereses subyacentes que originaron el conflicto, ampliando las fórmulas de solución y manteniendo una posición imparcial respecto de la controversia. El mediador está especialmente capacitado para facilitar la comunicación entre las partes.
No toma ni impone decisiones.
